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6 Maneras de promocionar tu producto en el punto de venta

La publicidad en el punto de venta tiene como función promover la venta de un producto o servicio, busca, por tanto, un tipo de comportamiento en el consumidor.

Existen diferentes tipos de publicidad en el punto de venta que cumplen objetivos diferentes. Esto son algunos de los principales tipos de publicidad en el punto de venta, teniendo en cuenta el objetivo que tenemos.

1- Publicidad Selectiva. Es el tipo de publicidad que anuncia sólo un producto y se dirige a un tipo de cliente determinado.
2- Publicidad de notoriedad o prestigio. Este tipo de publicidad suele destacar la marca usando elementos decorativos que aportan valor y consiguen el objetivo principal que es dar prestigio a la marca.
3- Publicidad de lanzamiento. Este tipo de publicidad busca el lanzamiento de nuevos productos y busca captar nuevos clientes.
4- De mantenimiento. Consiste en fomentar el recuerdo de la marca o productos en el punto de venta.
5- Publicidad de servicio. Es una publicidad meramente informativa. El anuncio en sí sirve como argumento de venta y expone las características y o el modo de uso. En este tipo de publicidad, las pantallas interactivas son de gran utilizada y generan además una experiencia positiva en el usuario.
6- Publicidad de repetición. Esta publicidad consiste en presentar el mismo anuncio en varias zonas, con un mismo mensaje que vaya calando poco a poco en el consumidor.

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Cómo hacer una campaña efectiva de publicidad en el lugar de venta

Cuando diseñamos una campaña de publicidad en el lugar de venta debemos tener en cuenta que para que sea un éxito, hay que cumplir unas premisas esenciales respecto a planificación y creatividad.

Veamos cuales son los aspectos que debemos tener en cuenta para diseñar una campaña en el punto de venta efectiva.

1- Público objetivo. Antes de comenzar cualquier campaña de publicidad en el lugar de venta, debemos tener claro a qué público nos dirigimos. El público objetivo determinará el lenguaje, el tono, las imágenes y el contenido general de nuestra campaña. No es igual dirigirse a hombre que ha mujeres, a jóvenes que a adultos.
2- Mensaje claro. Parece básico pero muchas veces el ansia de comunicar las virtudes de nuestros productos nos excedemos en el número de mensajes que queremos transmitir. De entre todas las cosas que queremos comunicar debemos seleccionar una y transmitirla de manera clara.
3- Destacar los beneficios. Los beneficios del producto son fundamentales como argumento de compra. Antes de diseñar la campaña conviene hacer un listado con los beneficios y escoger aquellos que mayor fuerza argumentativa tengan.
4- Ser diferente. Al igual que destacamos los beneficios, debemos destacar lo que hace diferente nuestro producto del de la competencia.
5- Credibilidad. Debemos elaborar un discurso razonable y creíble. Los consumidores deben reconocer el mensaje y asumirlo con naturalidad sin que nada les haga plantearse la veracidad del mismo.
6- Calidad. Sin calidad nada de lo anterior va a surtir efecto. Si no tenemos calidad el mensaje se va a volver en contra nuestra, porque la forma, en publicidad, es el mensaje.
7- Ser atractiva. Nuestra campaña debe ser atractiva y llamar la atención. Realizamos una campaña de publicidad en el lugar de venta para llamar la atención entre los productos de la competencia y ese debe de ser uno de los objetivos básicos.
8- Utilizar los soportes adecuados. Son muchos los soportes que podemos utilizar en publicidad en lugar de venta. Debemos tener en cuenta las características de cada uno. En esta línea las pantallas de publicidad en el punto de venta y el i-display son soportes innovadores e interactivos que aportan valor al producto.
9- Buscar el momento adecuado. Tenemos que adecuar las campañas a la estacionalidad y las necesidades reales del consumidor. De ese modo, las ventas se incrementarán de manera exponencial.
10- Repetición del mensaje. Repetir el mensaje, es sabido, que acaba calando de manera más profunda. Es interesante reforzar el mensaje con otros elementos comunicativos.

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¿Cuál es tu objetivo promocional?

Ayer hablábamos de cómo diseñar una promoción exitosa y uno de los puntos principales era definir cuál era nuestro objetivo. A simple vista puede parecer que el objetivo es siempre el mismo, vender más, pero esto no es así.

Existen diferentes tipos de objetivos, aquí destacaremos los 8 que considero esenciales.

1- Incrementar el número de clientes en el comercio, para de ese modo aumentar las ventas. A más clientes, más ventas. Aquí el objetivo sí es aumentar las ventas pero se lleva a cabo de manera indirecta, aumentando el número de clientes.
2- Incrementar el volumen de compra de cada cliente. Si conseguimos que cada cliente compre más cantidad entonces aumentamos las ventas y el beneficio.
3- Generar el retorno de los clientes a la tienda. El retorno del cliente es fundamental porque de ese modo conseguiremos aumentar las ventas. Esto lo vamos a conseguir, Por ejemplo, con vales descuento para canjear en comercio.
4- Conseguir que los clientes hablen de nosotros con otros clientes potenciales. Esta es la clásica promoción de captar clientes y obtener un beneficio a cambio. Es un clásico las sesiones de productos en casas de clientas donde ésta invita a las amigas a una demostración y recibe un regalo a cambio.
5- Fidelizar clientes. Es más fácil fidelizar un cliente que conseguir un cliente nuevo. Por esa razón, desde el marketing se ha puesto mucho empeño en los últimos años por conseguir fidelizar clientes.
6- Conseguir que prueben nuevos productos y se hagan afines a ellos. Esto es lo que se conoce como la venta cruzada. Regalamos productos afines con la compra de otro para que lo prueben y lo conozcan.
7- Mostrar nuevos usos para un mismo producto. Para conseguir más ventas es interesante descubrir al consumidor todas las maneras con las que se puede usar ese producto. Nuevos usos, más consumo.
8- Dar un valor añadido a nuestro producto. Es la estrategia de generar marca. Crear un buen posicionamiento de marca en la mente del consumidor es clave para fidelizar, vender nuevos productos e incentivar las ventas.

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Como conseguir una promoción de éxito

Una promoción es un incentivo que se le da al cliente con el objetivo de atraerlo e incrementar las ventas. A través de las promociones podemos aumentar las ventas y darle más poder a nuestra marca.

Una promoción genera el cliente reacciones positivas que pueden ser de carácter emocional o racional. Sin embargo, para que la promoción sea un éxito, debemos seguir una serie de pasos previos y definir muy bien algunos puntos esenciales como son:

1- Definir el objetivo. Básico como punto de partida. Cuando realizamos una promoción podemos tener diferentes objetivos: Fidelizar clientes, dar a conocer un producto… por eso tenemos que tener muy claro cual va a ser el nuestro objetivo en la promoción que vamos a realizar y trabajar centrándonos en ello.
2- Beneficio. Una vez definido el objetivo es necesario estudiar a los clientes para obtener un beneficio promocional que sea atractivo para ellos.
3- Timing. También es importante establecer un timing, saber cuánto va a durar la actividad para poder tener un mayor control de la acción y poder medir mejor
4- Definir el mecanismo de la promoción. Es clave generar una mecánica adecuada de participación, esto es, definir cuáles van a ser las condiciones que el cliente tiene que cumplir para poder beneficiarse de la promoción. Si debe comprar un producto o varios, si es necesario facilitar algunos datos y la promoción es directa, etc.
5- Comunicación. Comunicar de manera clara y directa la promoción. Para evitar confusiones o mal entendidos que nos van a perjudicar más que a beneficiarnos.
6- Medios. Debemos tener muy claro cuáles van a ser los medios y canales para llevar a cabo la comunicación. Medios de carácter masivo, como la televisión o la presa, si realizaremos una promoción online, centrándonos en medios digitales o el canal de distribución, con publicidad en el punto de venta.
7- Medir resultados. Se tienen que establecer mecánicas de medición de la promoción para entender la respuesta del cliente, si se han logrado los objetivos, qué aspectos han fallado y cuáles han sido un éxito. De ese modo, podemos establecer los puntos a mejorar en próximas promociones.

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5 Razones para trabajar la publicidad en el punto de venta

La publicidad en el punto de venta es primordial si tenemos en cuenta que el 75% de las decisiones de compra se toman en el punto de venta. Ya solo este dato nos confirma que la publicidad en el punto de venta es una de las más rentables y que mejor retorno de la inversión tienen.

Sin embargo, esta no es más que una de las ventajas porque además la publicidad en el punto de venta ayuda a:

1- Reforzar el mensaje de marca en los clientes. La marca es la diferencia entre tú y tu competencia. Trabajar la marca y reforzarla nos ayudará a destacar sobre ellos. La publicidad en el punto de venta nos ayuda a diferenciarnos y destacar nuestra marca sobre el resto.
2- Generar una experiencia de compra positiva. Fundamental para impulsar las ventas y que la gente quede satisfecha con tu producto o comercio es crear una experiencia satisfactoria de venta. La publicidad en el lugar de venta es un apoyo fundamental para conseguirlo.
3- Creatividad. La creatividad es el eje fundamental de toda campaña o estrategia publicitaria, por tanto, indispensable en la publicidad en el punto de venta. La creatividad no sólo te ayuda llamar la atención sobre el producto sino que dota a tu marca de un posicionamiento diferente a tu competencia.
4- Posicionamiento entre los clientes. El posicionamiento en la mente del consumidor es fruto de trabajar la comunicación de la marca con creatividad y con una buena experiencia de usuario. Esto se consigue con una estrategia conjunta de comunicación 360º reforzada en el punto de venta, que es donde se toman las decisiones de compra.
5- Compra impulsiva. Ya hemos dicho que el 75% de las decisiones de compra se toman en el punto de venta. Esto es debido a que una buena estrategia de comunicación de producto impulsa a la venta impulsiva, y nos lleva a comprar un producto que no teníamos en la lista de la compra.

Customer Experience Thumbs Up Symbol Client Satisfaction Enjoyme

Cómo mejorar la experiencia de compra en el punto de venta

Igual de importante que son los esfuerzos para llevar clientes hacia tu negocio es conseguir que, una vez allí, tengan una experiencia de compra satisfactoria.

En el punto de venta se genera el 75% de las decisiones de compra. De una experiencia de compra positiva depende que el cliente consuma más y regrese al comercio y por lo tanto aumente las ventas.

Una experiencia positiva es fundamental para alcanzar el éxito. Pero, ¿cómo conseguir una experiencia positiva de compra?

Packaging. El packaging habla de la marca y del producto más que cualquier otro elemento publicitario. Por eso es importante diseñar un packaging de acuerdo con la filosofía que queremos trasmitir.
– Separar el producto mediante Displays o cartelería. Las islas o los display de producto son una buena manera de destacarnos sobre la competencia porque estamos dando todo el protagonismo al producto.
Materiales Gráficos en el Punto de Venta. El material gráfico destaca sobre la saturación de productos. Llama la atención sobre el cliente mientras recorre la superficie del local.
– Uso de pantallas publicitarias en el punto de venta. Las pantallas publicitarias introducen nuevos elementos en la publicidad gráfica, ya que permite la interactividad con el usuario y multiplica por diez el grado en que llama la atención sobre el consumidor y la calidad de la información que le puede ofrecer.
– Uso de i- display en el punto de venta. El i-dispay refuerza la interactividad mediante nuevas tecnologías y el uso de apps personalizadas para promocionar el producto e interactuar con el cliente.

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5 ideas para incrementar las ventas en el punto de venta

Hoy en día, una tienda es mucho más que un lugar donde se venden productos. El comercio se ha convertido en un espacio de sensaciones para el consumidor y donde vender más está relacionado directamente con el uso de determinadas estrategias de marketing.

Veamos 5 consejos que te ayudarán a incrementar tus ventas.

1- Planificación. Debemos tener claro desde el principio qué queremos hacer, los productos que vamos a vender, cómo vamos a hacerlo, etc. Sin una planificación previa es muy difícil avanzar con éxito.
2- Innovar. Siempre tenemos que buscar un punto que nos diferencia con la competencia y, además del diseño, la innovación es el eje diferencial clave.
3- Comportamiento del consumidor. Vender más es entender el proceso de compra y adaptar nuestro negocio a ello. El punto de venta ha de estar organizado conforme a las estrategias de marketing.
4- Promociona las ventas. Utiliza estrategias de promoción de ventas para impulsar la compra compulsiva, como estrategias de venta cruzada, por ejemplo.
5- Arquitectura comercial. Crea una arquitectura interior que permita conformar una superficie comercial potencialmente más vendedora y más rentable.

Esto son sólo algunos factores que tendrás que tendrás que incluir en tu estrategia en el punto de venta. Recuerda que el primero de ellos, la planificación es esencial para que todos los dos demás sean un éxito.