compra en el futuro

4 ejemplos de cómo será la compra del futuro

Ya hemos comentado en más de una ocasión la importancia de las Apps y las nuevas tecnologías en el sector del marketing y la promoción en el punto de venta. La aplicación de nuevos modos de interacción con el usuario están transformando a los comercios en un espacio donde vivir experiencias e interactuar con el producto.

Os presentamos 4 tendencias que se espera que empiecen a aplicarse en los próximos 10 años.

  • Probador inteligente. Parece que la tecnología de los hologramas encaja a la perfección con las tiendas físicas. Existen aplicaciones que permiten al consumidor probarse la ropa en los probadores sin necesidad de desnudarse.
  • Ofertas personalizadas. Otro de los servicios innovadores son las ofertas personalizadas a través de Bluetooth, que comunican directamente con el teléfono móvil del cliente para ofrecerle descuentos, llevarle hacia un producto concreto en la tienda o permitirle el pago a distancia.
  • Impresión 3D. La impresión 3D augura una nueva revolución en el sector del retail. En el futuro, si queremos comprar una taza de café, ya no tenemos que comprarla, si no que descargaremos un código y lo podremos imprimir nosotros mismos mediante impresoras 3D, incluso en nuestra propia casa.
  • Internet en las cosas. Otro de los aspectos revolucionarios es integrar internet en los electrodomésticos y mobiliario doméstico. En el futuro, será la lavadora la que detecte que falta detergente y lo encargue al supermercado. Aparatos inteligentes que nos facilitan la vida.
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Contenidos digitales para el punto de venta

En la era digital, los contenidos de calidad pasan al primer plano. El usuario dispone de muchas vías por las que recibe información de productos o servicios y por ello, toda la comunicación ha tenido que hacer un giro en cuanto a los contenidos que emite desde la marca y la manera de presentarlos.

Esta nueva perspectiva se ha hecho sentir en el punto de venta y especialmente en la señalización digital o Digital Sigange, que ofrece contenidos digitales a través de pantallas, panales electrónicos, marcos digitales puiblicitarios o i-display.

La señalización digital se militaba al principio a rótulos luminosos, sustituyendo al cartel tradicional por imágenes interactivas. Sin embargo, ahora ha evolucionado considerablemente mejorarndo tanto el modo en que muestra los contenidos como el modo de gestionarlos.

La segmentación para llegar al público objetivo es evidente, ya que es fácil encontrase por ejemplo con anuncios de bebidas refrescantes en los espacios de un partido de futbol en un bar, la exhibición fotografías y grafismos de ropa de marca en las inmediaciones de un centro comercial, e incluso escaparates animados y visualmente impactantes con este tipo de pantallas.

Ademas, el uso de este tipo de tecnología en punto de venta aumenta el ROI de la inversón publiictaria e incrementa las ventas de manera considerable. El contenido digital permite exprimir al máximo los beneficios de la señalización digital.

La recomendación para crear nuevos contenidos es la siguiente.

Analiza a tu audiencia. Estudia el target al que te diriges e intenta obtener información sobre cómo, cuando y qué información le gusta tener de un producto o servicio.
Integra el contenido dentro de la campaña global de comunicación. Tanto el visual de las pantallas como la información que se ofrece debe estar en la misma línea que la campaña publicitaria, para reforzar el mensaje y facilitar el reconocimiento de la marca y la campaña en el consumidor.
Apuesta por la marketing experiencial. La experiencia del consumidor es muy importante, contenidos que impliquen al usuario y les generen una buena experiencia porque se sienten identificados con el mensaje.

 

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Aliados de la publicidad en el punto de venta: La publicidad online

El sector de la publicidad en línea está en continuo crecimiento y con los años ha pasado ser más relevante que la publicidad en presa y hace seria competencia a la publicidad en televisón. En el sector de la publicidad en el punto de venta, la eficacia de la publicidad digital se ha hecho notar.

Varios estudios demuestran que los spots en televisión aumentan las ventas en el punto de venta en un 10%, mientras que la publicidad online las incrementa en un 49%. Además, la publicidad online lleva más usuarios al punto de venta que los clásicos spots televisivos.

En lo que respecta al retorno de la inversión, la publicidad online es mucho más eficiente que la televisión.

Por su parte otras ventajas de la publicidad online que pueden fomentar la compra en el lugar de venta es la capacidad que tiene para actualizar promociones y de segmentar las campañas dirigiendose al público objetivo adecuado.

En la actualidad la tecnología online, además de ser la gran aliada de la venta en el punto de venta, se puede integrar en las campañas de punto de venta con el uso de la publicidad interactiva y la publicidad idisplay, que permite sincronizar los elementos de las campañas online con los del punto de venta.

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Marco digital para publicidad

Un marco digital publicitario es un dispositivo que permite mostrar fotografías o archivos digitales sin la necesidad de usar un ordenador, lo hace de manera autónoma.
Tradicionalmente, los marcos digitales publicitarios sólo podían mostrar imágenes en JPG. Sin embargo, con la evolución de la tecnología ahora también es posible que soporten otros contenidos multimedia, incluyendo imágenes en movimiento grabadas en el modo película de una cámara digital, archivos de vídeo MPEG y audio MP3, incluso algunos pueden mostrar archivos de texto.

Existen marcos digitales para publicidad que también pueden cargar las imágenes a través de Internet de los canales RSS, de sitios web como Flickr, Picasa y de e-mail. Esos modelos usualmente soportan conexiones inalámbricas.

Todo ello hace que los marcos digitales sean un soporte idóneo para publicidad en el punto de venta, realizando funciones similares a las pantallas LCD o las tablets para PLV.

Está claro que la tecnología evoluciona y mejora las opciones publicitarias. Una ventaja, sin duda, para las empresas y marcas que quieren destacar sobre la competencia en innovación y diseño.

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5 Ventajas del Marco digital publicitario en el punto de venta

El marco digital publicitario es la última novedad en el marketing para el punto de venta. Es un sistema novedoso que sirve de soporte para las campañas publicitarias en punto de venta y que facilita el acceso de información a los clientes potenciales del producto.

Algunas de las ventajas del marco digital publicitario son:

  1. Permite presentar catálogos completos del producto. No es necesario que dispongamos de todos los modelos en stock en nuestro comercio. Podemos facilitar la información mediante un catálogo integrado en un marco digital para el punto de venta.
  2. Es ágil y dinámico. La información se obtiene de manera ágil y rápida. Puede ser actualizada fácilmente incluso vía online, sin necesidad de modificar uno a uno todos los terminales.
  3. Aporta tecnología y sofisticación a la marca. Los soportes digitales de última generación aportan a las marcas que en ellos se publicitan una imagen de tecnología e innovación.
  4. Totalmente personalizados. Los marcos digitales publicitarios pueden personalizarse y adaptarse a cada una de las necesidades del anunciante.
  5. Atrae la atención del consumidor. Está demostrado que la imagen y el movimiento atraen mucho más la atención que la cartelería tradicional estática. Es una manera eficaz de competir con los miles de anuncios que encontramos en el punto de venta.