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Pantallas en el punto venta para influir en la compra

22/12/2014/en Marketing punto de venta, pantallas publicitarias, Publicidad en el punto venta /por Promovideo

Parace que utilizar pantallas en el punto de venta para incrementar las ventas no es una novedad, lo que sí es nuevo es combinar las posibilidad de las pantallas en punto de venta con los contenidos originales y la versatilidad de las Apps creadas para informar y estimular el comportamiento del consumidor en el punto de venta.

Sabemos por diversos estudios que las pantallas de publicidad multimedia colocadas en puntos de venta y lugares públicos se situan en cuarto lugar, por detrás de la televisión, los dispositivos móviles y los ordenadores.

Esto significa que cada vez más empresas ven las pantallas multimedia en el punto de venta, la posibilidad de llegar directamente a la audiencia con mensajes adaptados a la demanda real de información, proporcionandoles una nueva experiencia, distinta y original que provoca, además del impulso de venta, el posicionamiento y branding más óptimo para la marca y el producto.

Son muichos los sectores que se suben al carro de las pantallas multimedias en el punto de venta. Ya no sólo el comercio tradicional o las grandes superficies echan mano de las pantallas digitales, sino que sectores más conservadores como la Banca, también están introduciendo las pantallas publicitarias en los entornos de sus oficionas.

La incidencia que el mundo digital y online ha tenido sobre la comunicación publicitaria se ha hecho eco en la comunicación en el punto de venta. Las nuevas tecnologías se integran con las estrategias clasicas mediante pantallas multimedias, tablets, etc. en el punto de venta, generando un entorno de innovación y entretenimiento que incrementa considerablemente la intención de compra.

La importancia del merchandising en el lugar de venta

11/11/2014/en Marketing punto de venta, Publicidad en el lugar venta /por Promovideo

Una de las prácticas estrella del punto de venta es el merchandising. La ubicación de los diferentes productos y las relaciones que se generan entre ellos son de vital importancia. A continuación analizamos algunos de los puntos más importantes a la hora de aplicar el merchandising.

El producto en sí mismo no es suficiente. El packaging, la publicidad en el punto de venta, y el merchandising son de vital importancia para incrementar las ventas. El packaging mejora la imagen del producto, la publicidad destaca el producto entre la competencia y el merchandising le da visibilidad.

El merchandising consiste en una serie de actividades para estimular la compra en áreas estratégicas de un local comercial, a través de técnicas comerciales que presentan al producto de manera vistosa mediante una gestión del lineal o una gestión del espacio.

El propósito del merchandising es la optimización de las ubicaciones del producto, buscando las ubicaciones adecuadas dependiendo del lugar, la cantidad, el tiempo, la forma, escaparates, mostradores y lineales, y la arquitectura interior.

Para gestionar de manera adecuada el merchandising es necesario realizar previamente un análisis de mercado que engloba tanto el estudio de la competencia como el análisis del consumidor. Un estudio en profundidad e interdisciplinar que incluye técnicas investigación de mercado, psicología del consumidor, análisis económicos, etc.

Importante destacar la importancia en el merchandising de los productos “iman”, es decir, productos complementarios que pueden incentivar la compra por impulso.

Cómo conseguir que tu campaña en el punto de venta sea un éxito

04/11/2014/en Marketing punto de venta, Publicidad en el punto venta /por Promovideo

Lo esencial para que una campaña de marketing en el punto de venta sea un éxito es que sea capaz de generar un impacto en el consumidor.

Es por ello que cuando diseñamos una estrategia de PLV debemos tomar como referente la necesidad de llagar al consumidor y llamar su atención entre la gran cantidad de estímulos publicitarios en las grandes superficies.

En primer lugar debemos decidir el soporte o la plataforma a través de la cual haremos llegar el mensaje a nuestros consumidores potenciales. En este punto, cabe destacar la importancia de las pantallas publicitarias para el punto de venta. La imagen en movimiento destaca sobre el resto de productos y cartelería estática. Es importante que se utilicen colores corporativos e integrados en un diseño de tendencia, que aportará a la marca un valor diferencial.

La ubicación de los materiales promocionales es también muy importante. Por mucho que invirtamos en soportes de última tecnología, si lo ubicamos en un punto del comercio con poca afluencia de público o escasa visibilidad, no va a producir el efecto deseado. Debemos asegurarnos de que nuestra campaña tiene la visibilidad suficiente, y no sólo eso, si no que se trate de un punto estratégico en la distribución del centro comercial o comercio.

Por último, el mensaje. Una sola idea basta para generar la necesidad en el cliente. No debemos recrearnos en características secundarias de nuestro producto por muy importantes que nos parezcan. Una idea, un concepto expresado de manera clara y directa es el modo más efectivo de resultar atractivo e interesante al cliente.

El secreto para ser una de las principales marcas de retail en Europa

27/10/2014/en Marketing punto de venta /por Promovideo

Cada año la firma Best Global Brands lanza un informe donde analiza la situación del mundo retail a nivel global y también por regiones y países. En el raking dedicado a Europa, destaca que de entre las 50 mejores marcas de venta minorista, 9 de ellas son españolas.

Destaca que las firmas retail que triunfan a nivel global muestran su adaptación a los nuevos entornos de consumo, contando con puntos físicos y virtuales.

En el estudio aparece la marca más valiosa es H&M como la más valiosa en Europa y en España es Zara que, con un valor de 10.821 millones de dólares, es la tercera marca minorista europea. Mango, Bershka, El Corte Inglés, Mercadona, Massimo Dutti, Desigual, el grupo DIA y Tous son las otras ocho empresas del sector que más valor tienen a nivel europeo.

El secreto, según Nancy Villanueva, directora general de Interbrand España, está en que”las mejores marcas globales de retail comprenden la complejidad de las relaciones entre el entorno analógico y digital y rápidamente se han adaptado a los cambios en los comportamientos de compra de los consumidores”.

5 Tipos de comunicación en el punto de venta

24/10/2014/en Marketing punto de venta, pantallas publicitarias, Tablets en punto de venta /por Promovideo

La publicidad en el punto de venta es una de las inversiones más efectivas, porque se desarrolla allí donde está el cliente potencial ejerciendo el acto de compra.
Existen diversos tipos de comunicación en el punto de venta, entre los más conocidos están:

• La ubicación de productos en cabeza de anaquel. La visibilidad del producto es esencial. Situarlo en la cabeza de los estantes lo sitúa en el paso de todos los consumidores. Estimula el recuerdo de la existencia del producto y la compra compulsiva, sin comparación de precios ni competencia de otras marcas.
• La presentación de productos en las islas centrales. Las islas centrales dan la sensación de promoción y de oferta. Si además los productos se amontonan tipo mercadillo, el efecto es de “chollo”, de super oferta.
• La presentación de paneles de publicidad en el interior de los locales comerciales. La cartelería en el punto de venta tiene una doble función; por un lado informan al consumidor sobre las características del producto y, por otro, llaman la atención sobre el consumidor con una imagen atractiva. La tendencia en este sentido es la publicidad dinámica mediante pantallas de publicidad o tablets.
• La utilización de jóvenes demostradores. Es una técnica clásica. El producto se da a probar a los clientes mediante personal formado y preparado para informar sobre el producto. La interacción persona a persona potencia las ventas de manera exponencial.
• La difusión de comerciales publicitarios en los altavoces del punto de venta. La difusión del mensaje publicitario mediante altavoces en el punto de venta genera el recuerdo del producto y aporta información exclusiva sobre el mismo, diferenciándolo de la competencia.

Elige la música que suena mientras compras

30/09/2014/en Marketing punto de venta /por Promovideo

Los datos hablan por sí solos. Más del 70% de las decisiones de compran se toman en el punto de venta. Por esa razón es tan importante controlar todos los aspectos que benefician y favorecen la compra. La luz, el color, el diseño y la música crean un ambiente fundamental para incrementar las ventas.

Las empresas Arroba y Musicam han unido fuerzas para crear un producto, al que han denominado “#shop&music”, que permite ampliar la experiencia de compra de los consumidores en el punto de venta permitiéndoles seleccionar la música que quieren que suene en cada momento mientras compran.

Si les gusta “Under my Thumb”, de los Rolling Stones, sólo tienen que tuitearlo y, automáticamente, el tema comenzará a sonar en la ubicación en la que se encuentren. Es, sin duda, una tecnología innovadora por las que ya se están interesando las grandes empresas y centros comerciales.

La personalización del ambiente y la interacción del consumidor son la tendencia irrefutable en el marketing en el punto de venta.

5 Ventajas de usar la venta cruzada en el punto de venta

25/09/2014/en Marketing punto de venta, Publicidad en el lugar venta /por Promovideo

Si la publicidad en el punto de venta incrementa considerablemente las ventas, cuando además se utiliza la venta cruzada el resultado es siempre excelente. En este post detallamos algunas de las ventajas de usar estas dos estrategias de venta justas y combinadas.

Aumenta la visibilidad. Cuando en consumidor va a comprar lo hace con una lista de productos en su cabeza que desea comprar. Si el producto no está en la lista de la compra, el consumidor no irá a buscarlo a su ubicación natural en el punto de venta. Al salir del pasillo y colocarlo junto a otra categoría de mayor frecuencia de copra, aumentan las posibilidades de compra por parte del consumidor.
Genera hábitos de venta y consumo. La venta cruzada puede ayudar a generar comportamientos de compra y consumo al educar al consumidor sobre categorías de productos que queremos que siempre compre juntas. La exhibición de ambas categorías juntas por tiempo suficiente, hará que el consumidor ya nos las considere por separado en las siguientes visitas.
Fomenta el recuerdo. El consumidor toma muchas decisiones de compra en el punto de venta. La venta cruzada puede estimular el recuerdo del consumidor para incluir en su cesta de la compra productos que no tenía planeado comprar pero que al verlos recuerda que los necesita.
Permite dar a probar nuevos productos. La venta cruzada permite “colgarnos” de productos que tienen una gran aceptación para introducir nuevos productos en el mercado. Cuando el consumidor hace su compra habitual, el producto asociado a ésta gana automáticamente su confianza y despierta la intención de compra en un futuro.
Fomenta la creatividad del comprador. El consumidor tiene rutinas de compra muy marcadas y rara vez las modifica. Consume siempre lo mismo y compra siempre lo mismo. Colocar productos junto a otros para hacer sinergia despierta la creatividad y cambia los hábitos de consumo del consumidor, y su futuro comportamiento de compra.

Crece el uso del móvil en el punto de venta

24/09/2014/en Marketing punto de venta, Tablet iDisplay, Tablets en punto de venta /por Promovideo

Las nuevas tecnologías, en especial los dispositivos móviles, han revolucionado el marketing en el punto de venta.

Según un reciente estudio llevado a cabo por la empresa de investigación de mercados Millward Brown Digital en Estados Unidos, el 34% de los consumidores echa mano de su smartphone en el punto de venta para actividades relacionadas directamente con la compra.

Cada vez son más los usuarios que utilizan su teléfono móvil para conectarse a las redes sociales en el punto de venta e interactúan con las marcas y los consumidores para obtener información relevante para realizar la compra.

Del 34% de los consumidores que utilizan su Smartphone en el punto de venta, el 23% lo usa para conectarse a alguna red social.

Cuando se conecta a las redes sociales en el punto de venta, el 39% lo hace para descubrir determinadas marcas y productos, el 29% para socializar con otros usuarios, el 17% simplemente para entretenerse y el 15% para llevar a cabo acciones de “feedback”.

Según Stephen DiMarco, presidente de Millward Brown Digital “los dispositivos móviles cambian por completo la dinámica de las relaciones de los consumidores con las marcas”.

La publicidad móvil y la publicidad en el punto de venta van de la mano, siendo hasta 4 veces más efectiva si se apela al branding que apelando a los mensajes comerciales puros y duros.

La importancia del color en el punto de venta

19/09/2014/en Marketing punto de venta, Publicidad en el lugar venta, Publicidad en el punto venta /por Promovideo

Entre las técnicas de marketing en el punto de venta el uso del color ejerce un papel muy importante. El color en publicidad es capaz de trasmitir valores, sensaciones y motivar a la acción. De la misma manera, en el punto de venta, el color es una herramienta clave que caracteriza las cualidades esenciales de la marca, además de colaborar psicológicamente en la decisión final de compra del cliente.

El uso de colores adaptados a las características de tu negocio puede ayudar a atraer a tu público objetivo y estimular las ventas. Según diferentes estudios, más del 90% de los consumidores basan su decisión de compra en la apariencia del producto. Existen informes que relacionan el color con las ventas de manera directa.

Una determinada gama cromática puede despertar ciertos estímulos en el consumidor que favorezcan la compra. Por esa razón debemos prestar una especial atención a los colores y sus efectos.

– Rojo y negro benefician la compra compulsiva. Es por eso que se utilizan mucho durante el periodo de rebajas.
– Verde y azul marino potencian la compra racional y atraen a consumidores más cautelosos.
– Azul claro, rosa y lila llaman la atención de los compradores más tradicionales.
– Naranjas, rojos y violetas llaman la atención del público infantil
– Azules y rojos resultan atractivos al público adolescente
– El verde es un color relajante, por esta razón es uno de los colores más empleados en espacios que requieren tranquilidad y concentración.

Estos son algunos de los estímulos que el color produce en los consumidores. Es importante en el packaging, pero también fundamental en el diseño de los espacios en el punto de venta.

6 pasos que no pueden faltar en tu estrategia de marketing

02/09/2014/en Marketing punto de venta /por Promovideo

Una campaña de marketing se puede gestionar de muy diferentes formas, pero hay una serie de pasos que son imprescindibles en toda estrategia de marketing.

Definir un objetivo. El primer paso en toda estrategia de marketing es definir un objetivo. ¿Qué queremos conseguir? Será la respuesta a nuestra pregunta la que nos permita definir las diferentes estrategias y acciones. Al final de la campaña, mediremos el éxito o fracaso de la campaña a partir de la consecución o no del objetivo inicial.
Definir el target. Tan importante como definir el objetivo es acotar y definir el target o público objetivo al que dirigimos nuestra campaña. En función del target elegiremos unos medios, un discurso, un lenguaje y un visual concreto.
Mostrar beneficios al consumidor. La comunicación publicitarias es actualmente un dialogo con el consumidor. Las redes sociales y los blogs personales han dado pie a un tipo de publicidad que no acepta ya los discursos unilaterales. Es por ello que, hoy más que nunca, plantear los beneficios reales al consumidor son una necesidad para estimular la compra.
Ajustarnos al presupuesto. La realidad impera. Es posible que pensemos en una campaña espectacular pero que escapa a nuestro presupuesto real. Conocer el presupuesto del que disponemos es fundamental para pensar una campaña de marketing y sacar el máximo partido al capital de inversión.
Establecer un calendario. En todos los aspectos de la vida establecer un calendario o timing es fundamental para asegurarnos que llevamos a cabo nuestros proyectos. En marketing es igualmente necesario acotar el espacio de tiempo en el que llevaremos a cabo nuestras acciones.
Medir los resultados. De nada sirve realizar una campaña de marketing si no somos capaces de medir los resultados y calcular los beneficios obtenidos. Debemos analizar si hemos conseguido nuestros objetivos y el retorno de la inversión esperado. Estudiar paso a paso todo el proceso para ver qué aspectos se podrían mejorar en próximas acciones.